Après avoir vu l'article de cours de management S1 que vous avez déjà vu au site, y a des étudiants qui n'arrivent pas à maîtriser le cours ou de le lire à cause de temps, alors le résumé propose les informations les plus importantes d'une manière bien précisée par rapport au cours.
Lorsqu'on parle de management on parle de l'entreprise chaque entreprise à besoin de faire le management au cours de la gestion des tâches liées à l'entreprise, la gestion est une science qui très important pour chaque entreprise, on ne pas trouver une entreprise qui fait pas de la management.
Le management il propose des méthodes et des outils afin de gérer la société ou l'entreprise à la base des études logiques.
Dans le module de management vous allez étudier plusieurs outils et méthodes utilisées pour faire le management.
Management S1 - Licence 1 Semestre 1 : Résumé
le management est un module qui est très vague donc pour améliorer votre niveau au vous êtes obligés de lire des ouvrages qui parlent au management.
Le résumé de management S1 vise à collecter les informations les plus importantes vues dans le cours de management S1 afin de faciliter la préparation, mais y a des questions à poser avant de voir le support tel, quel est l'importance de management S1 ? Quels sont les chapitres résumés ? Comment on peut avoir un résumé bien formé sans oublier des informations ? À quoi sert le résumé en vue que le cours de management S1 contient toutes les informations ?
Quel est l'importance de mangement S1 ?
Le management à son importance au économie et gestion en vue que le management est un axe très important au domaine de l'économie et gestion, et notamment pour les entreprises qui ont besoin au management pour gérer leurs entreprises.
Quels sont les chapitres résumés ?
Tous les chapitres vus au cours du management S1 a résumés, dans au support de résumé contient presque tous les chapitres sauf des petites informations.
Comment on peut avoir un résumé bien formé sans oublier des informations ?
Pour avoir un bon résumé il faut d'abord maîtriser le cours du management et souligner les points et les informations les très importantes à fin de les collecter pour construire le résumé à la fin de cours.
Quels À quoi sert le résumé en vue que de management S1 contient toutes les informations ?
Le résumé de management S1 vise à faciliter la préparation et noter les informations les plus importantes dans le cours de management S1
Supports module management S1
Le support
Le support de résumé management S1 contient les informations les plus importantes vues au cours du management d'une manière bien précisé, si vous avez trouvé un manque des informations vous pouvez l'ajouter en vue qu'y a une possibilité de trouver des petits changements entre les universités et les professeurs, vous pouvez nous contacter sur la page nous contacter ou laisser un commentaire ci-dessous au site web 9rytna.
- Chap 1 : Définition et délimitation du concept de Management :
> Le management repose sur l'organisation et la coordination de six composantes de l'activité de l'entreprise :
- les clients;
- les fournisseurs;
- les investisseurs (actionnaires ou associés); - les employés;
-les flux d'informations;
- les flux physiques, les bâtiments, les outils, etc.
• Le management consiste à saisir les opportunités et menaces de changement de l'environnement, à identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise et à développer les politiques et programmes pour atteindre les objectifs essentiels ».
(Massachusetts Institute of Technology)
- Le management est un art dans son application.
- Le management est une science dans ses moyens théorique
- Les deux horizons du management: l'opérationnel et le stratégique
- Les deux volets du management : les hommes et les moyens
- La difficulté de la fonction : l'environnement est changeant.
Gestionnaire : Homme ayant des aptitudes et des compétences
• Aptitude a définir les objectifs
• Aptitude à diriger
• Aptitude à prendre des décisions
• Aptitude prendre des risques
• Aptitude de communication
le rôle d'un gestionnaire :un planificateur, organisateur, communicateur, formateur, stimulateur, contrôleur.
Chapitre 2 : Les écoles de pensée du Management
- Ecole classique : Taylorisme, Fayolisme, Fordisme, Weber
- Ecole des relations humaines : Abraham Maslow, Herzberg
- Ecole des systèmes sociaux : Simon (PN économie)
- Nouvelles mode d'organisation : Gestion par projet, Qualité total, ...
Les courants de la pensée classique :
Le but de l'école classique du management est la division du travail de façon à augmenter la productivité. Elle ne prend pas en considération l'intérêt de l'homme au travail.
> F. W. Taylor (1856-1915) : L'organisation scientifique du travail (OST)
L'essentiel de l'OST, lancé en 1911, se repose sur 3principes:
- La division du travail et la spécialisation des tâches : il doit y avoir une distinction entre les
concepteurs (bureaux d'études) et les exécutants. C'est ce qu'on appelle le "best one way", il n'existe qu'une seule façon de travailler, celle étudiée par les bureaux d'études (et c'est de ce fait la meilleure).
- La parcellisation des tâches : c'est la décomposition du travail en éléments très simples pour
qu'ils soient faciles à exécuter (exemple : le film "Les Temps Modernes").
- La rémunération enfonction du rendement : correspond à une prime llée au rendement
(efficacité). Selon Taylor, la prime seule est le principal moteur de motivation.
> La fonction administrative (fonction de direction) est chargée de cinq tâches (POCCC) :
•Prévoir: anticiper l'évolution de l'entreprise.
•Organiser : mettre en place les moyens afin d'atteindre les objectifs.
•Commander : gérer les hommes, donner des ordres ou des directives.
•Coordonner : harmoniser pour faire converger vers le même objectif.
•Contrôler : vérifier si l'entreprise ne s'écarte pas de l'objectif fixé.
• Henry Ford (1863-1947) :
pour accroître encore la productivité,
• il simplifie les méthodes de production par une STANDARDISATION des pièces et un allongement des séries afin de réaliser des économies d'échelle.
• Il organise la production en chaîne. Le convoyeur transportant les pièces à travailler impose son rythme de travail aux ouvriers.
• Modèle économique basé sur l'augmentation de salaires.
M. Weber (1864-1920) : La bureaucratie
Weber considère que pour manager, il faut appliquer la bureaucratie, qui correspond à trois styles de direction :
- Serchtesmrqiue
- Style traditionnel
- Style rationnel o u bureaucratique
Il estime que l'existence de procédures et de règles formalisées dans des documents participent à :
- L'instauration d'un système de gestion rationnel;
- L'utilisation efficace des ressources.
L'école des Relations Humaines
E. Mayo (1880-1949) : Le père des Relations Humaines
En général, lorsqu'un sujet est observé, il modifie son comportement. La production à augmenter car la direction s'intéressait à l'équipe et non pas grâce aux conditions de travail. Il
ya émergence de l'importance des relations interpersonnelles. Chaque groupe est devenu une cquipe homogène avec ses propres objectifs, la satisfaction de chaque membre vient de la composition du groupe.
A. Maslow (1908-1970) : La pyramide des besoins
Maslow considère que les besoin exprimés par un être humain peuvent être hiérarchisés sous une forme pyramidale.
F. Herzberg (né en 1923) : L'enrichissement des tâches et la théorie des deux facteurs
Herzberg s'est inspiré de la pyramide de Maslow :
Si (1) et (2) n'existe pas :il y a insatisfaction.
Si (1) n'existe pas et que (2) existe : il y a insatisfaction.
SI (1) existe et que (2) n'existe pas : il n'y a ni satisfaction ni insatisfaction.
Si (1) et (2) existent : il y a satisfaction, pouvant entraîner une motivation.
Mac Gregor (1906-1964) : Les théories X et Y
La théorie X : on part du postulat que l'homme n'aime pas travailler, Il faut donc l'y contraindre (Taylor, Maslow, ). La théorie Y : L'homme n'éprouve pour le travail aucune répugnance de principe, qu'il peut s'épanouir au travail, si on le lui permet. Le problème dans ce cas n'est plis de motiver mais d'éviter de démotiver, de détruire une motivation qui existe.
Définition du leadership:
Le pouvoir d'exercer une influence sur d'autres individus pour atteindre un objectif spécifique, dans une situation donnée.
Ecole des systèmes sociaux :
Simon (1978) (PN économie)
Il remet en cause la rationalité des processus de prise de décision et forge le concept de rationalité limitée. Le processus de prise de décision :
- Intelligence
- Modélisation
- Choix
École néoclassique :
DRUCKER ( 1909 - 2005 )L e pape d e management »
Les tâches majeurs du management.
- Fixation d'objectifs clairs;
- Établissement d'une organisation de travail efficace : productif et satisfaisant;
- Gestion des impactes et des responsabilités sociales;
5 principes d'actions :
- Déterminer les objectifs à atteindre;
- Analyser et organiser le travail en structure;
- Assurer un rôle motivationnel et communicationnel;
- Piloter avec des normes et des instruments de mesure;
- Former les acteurs;
- École systémique
- BERTALANFY
- FORRESTER
- MELES
- MINTZBERG (né 1936)
- École japonaise
- ISHIKAWA
- PARETO
- DEMING
- UENO
ISHIKAWA et Cercles de Qualité. « la qualité est un mouvement de masse dans l'entreprise » Les axes de la maîtrise de qualité:
- Engagement des Dirigeant;
- Formation massive à tous les niveaux;
- Pratique de la maîtrise de qualité par tout le personnel;
- Établissement des programmes annuels d'amélioration de al qualité.
CHAP 3 : Le rôle du Manager et les processus de gestion
Le manager assure un rôle d'encadrement, donc c'est un :
- Expert ou spécialiste (savoir faire)
- Meneur d'homme ou leader (mobilisateur)
- Stratège (dirige, prise de décision, pense le future).
Le rôle du manager :
La fonction administrative (fonction de direction) est chargée de cinq tâches (POCCC) :
- Prévoir : anticiper l'évolution de l'entreprise.
- Organiser : mettre en place les moyens afin d'atteindre les objectifs.
- Commander :gérer les hommes, donner des ordres ou des directives.
- Coordonner : harmoniser pour faire converger vers le même objectif.
- Contrôler : vérifier si l'entreprise ne s'écarte pas de l'objectif fixé.
- Mobiliser : On peut résumer cela en plusieurs points : Définir l'objectif; Leader ; Décider efficacement; Motiver; Remobiliser...
- Communiquer : c'est un processus par lequel des significations sont transmises d'un pôle à un autre.
» Le processus de gestion:
Les formes de contrôle :
Contrôle administratif, il comprend les règles et les procédures formelles, le contrôle des résultats : mesurer les effets des actions Contrôle social, lié à l'existence de processus sociaux et culturels construits par les groupes eux- mêmes.
L'auto contrôle, spontanément assuré par l'individu ou le groupe. Deux critères sont proposés par OUCHI (1979) pour étudier l'adaptation des systèmes de contrôle : Le degré de connaissance de la transformation opérée par les individus La capacité à mesurer le résultat de cette transformation.
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